유효기간 지난 기프티콘 연장하는 법

2018년에 선물받은 카페베네 기프티콘
받았던 쯤에 커피 한 잔 마시고
깜빡하고 방치 됐다(…..)

카페베네가 주변에 있었다면 진작 썼을텐데
모두다 아시다시피 카페베네 찾기가 쉽지 않다.
어쩌다 이렇게 됐지?

각설하고,
모든 카카오 기프티콘(모바일교환권/기프티카드)은
발행일로부터 5년까지 연장 가능하다.

보통 기프티콘은 사용하지 않으면
유효기간 연장 알림이 오는데
기프티카드 같은 경우에는 일부를 사용했을 때
유효기간 연장 알림이 오지 않는다.
수작업으로 연장해야 함.
(대체 왜????)

연장을 까먹고 방치 됐을 때 대처방법은
각 기프티콘 교환권 공급자를 찾아본다.

카페베네 기프티콘은
주식회사 스마트콘이 담당 회사다.
고객센터에 전화해도 되지만,
카카오 채널 서비스가 훨씬 빠르다.

스마트콘 고객 센터를 찾아서 연락을 하면

1분만에 해결된다. 해결 끝!!